Tundra Labs社(米国ウィスコンシン州)は2018年に、Triad SemiconductorのエンジニアとしてSteamVRトラッキングシステムの開発に関わっていたLuke Benoにより設立されました。主力製品のTundra TrackerはVR向けのフルボディ・トラッキングのトラッカーとして、世界中のユーザーから愛用されています。
Tundra Labs製品 FAQ
00. 全般
Tundra TrackerおよびSuper Wireless Dongleなど、Tundra Labs社製品のユーザーマニュアルは以下のURLをご参考ください(英語のみ)。
10. Tundra Tracker 製品情報
1. Tundra Trackerのドライバをインストールする
Tundra Trackerの最新ドライバはSteamVRで配布されています。Tundra Trackerのファームウェアをアップデートする際は、必ずSteamVRの最新ベータ版をご利用ください。
1-1. SteamからSteamVRをダウンロードする
SteamVRは以下のリンクからインストールすることができます。システム推奨要件を満たしたWindows PCをご用意下さい。
https://store.steampowered.com/app/250820/SteamVR/
1-2. (任意)SteamVRの「ベータ」バージョンを選択する
最新の機能を試したい場合は、SteamVRで「ベータ」モードを選択してください。
1-2-1. Steamライブラリで「SteamVR」を右クリックします。
1-2-2. 「プロパティ」をクリックし、「ベータ」タブを開き、プルダウンで「ベータ版に参加する」を選択します。
1-3. Tundra Trackerのファームウェアをアップデートする
Tundra TrackerとSteamVRをペアリングすると、新しいファームウェアが利用可能な場合、Tundra Trackerのアイコンに「i」マークが表示されます。SteamVRの「Update device」を選択し、画面上の指示に従ってください。
2. ワイヤレス(無線)でTundra TrackerとSteamVR対応ドングルをペアリングする場合
Tundra Tracker 3個セット/4個セットでは出荷時にTundra TrackerをSWドングルとペアリングしているため、このセクションの操作は不要です。VIVEトラッカーのドングルやSteamVRドングルとTundra Trackerをペアリングする際に、以下の操作を行ってください。
2-1. 付属のUSBケーブルでTundra Trackerを充電する
LEDが緑色に光りフル充電状態になるまで充電してください。
2-2. PCにドングルを挿す
SWドングル、HTC VIVEトラッカー付属のドングル、SteamVRドングルなどのSteamVR対応ドングルをPCに挿してください。
2-3. Tundra Trackerの電源を入れる
トラッカー上部の電源ボタンを、LEDが青色に点灯するまで押します。
2-4. SteamVRをペアリングモードに設定する
PCでSteamVRを起動し、メニューから “Devices” -> “Pair Controller” -> “HTC VIVE Tracker “を選択します。
2-5. トラッカーをペアリングモードにする
電源が入っているトラッカーの電源ボタンを長押しするとペアリングモードになり、LEDが青く点滅し始めます。その後SteamVR上で自動的にドングルとのペアリングが行われ、LEDが緑色に変わります。ペアリングが終了するとSteamVRのウィンドウにTundra Trackerのアイコンが表示されます。
3. 有線でTundra TrackerとPCを接続する場合
USB-A⇔USB-Cケーブルを使用して、PCにTundra Trackerを接続します。SteamVRは自動的にトラッカーを認識し、トラッキングを開始します。
Tundra Tracker対応タイトルの一例となります。
- Beat Saber’s custom avatar mod
- Blade & Sorcery (トラッカーは3つ対応 )
- Climbey (足に2つのトラッカー対応 )
- Eleven Table Tennis (パドル用)
- LIV mixed reality capture
- Resonite
- Virtual Motion Capture
- Virual Cast
- VRChat
次の3点を満たす場合、Oculus Rift S、Oculus Quest、Meta Quest 2/3のヘッドセットでTundra Trackerが動作するケースを確認していますが、Tundra Labsでは公式にサポートを提供していません。
- ヘッドセットがSteamVRインストール済みのPCに接続されている
- SteamVR対応のベースステーション1.0もしくはベースステーション2.0を設置し、SteamVRから認識している
- OpenVR Space Calibratorなどのツールを使用して、キャリブレーションを実施している
https://github.com/pushrax/OpenVR-SpaceCalibrator
連続稼働時間は平均9時間となりますが、ご利用の状況によって異なりますのでご了承下さい。
SteamVRでは16個のデバイスをペアリング可能ですが、ヘッドセット、コントローラー2本、ベースステーション2個の計5個のデバイスを既にペアリングしている場合、トラッカーは11個までペアリング可能となります。
VIVEのコミュニティーサポート(英語)もご参考下さい。
https://forum.vive.com/topic/7613-maximum-number-of-vive-trackers-2019-with-a-single-pc/
シリコンカバーはTundra Tracker内のトラッキング用チップを覆ってしまいトラッキングの精度が損なわれるため、使用はお勧めしません。
ご使用いただけます。USBのCタイプをご利用ください。マグネット式充電ケーブルはデータ転送機能が無いため、ファームウェアアップデートの際はマグネット式ではないUSBケーブルでPCと有線接続を行って下さい。
Tundra Trackerのバッテリーは製品下部に入っていますが、肌に接するストラップ用のベースプレートが熱くなることはありません。なお、トラッキングの精度を維持するために、Tundra Trackerの上部は布やシリコンなどのカバーで覆わないようにしてください。
- 青:電源オン(未ペアリング)
- 青(点滅):ペアリングモード
- 緑:ペアリング済み/フル充電
- オレンジ:充電中
- 赤:バッテリー残量5%以下
製品到着後1年間となります。保証期間内に製造上の欠陥や不具合により商品が正常に機能しなくなった場合、Tundra Labs社のカスタマーサポートがトラブルシューティングの提供、修理または交換を含めた補償対応を行います。
20. Super Wireless Dongle 製品情報
製品到着後1年間となります。保証期間内に製造上の欠陥や不具合により商品が正常に機能しなくなった場合、Tundra Labs社のカスタマーサポートがトラブルシューティングの提供、修理または交換を含めた補償対応を行います。
PCのUSB2.0またはUSB3.0ポートに挿すと自動的に認識し、SteamVR対応の無線デバイスとペアリング可能となります。
以下のURLの「Dongle_McDongleface_v3.zip」内にStepファイルが格納されています。
https://github.com/tundra-labs/tundra-tracker-docs/tree/master/docs/files
30. Tundra Labs製品の購入
IntoFree Marketで購入頂いた商品に関税はかかりません。
IntoFree Marketでのご注文をキャンセル希望の場合、以下のURLよりお問い合わせ下さい。
https://market.intofree.world/pages/contact
お問い合わせの際はメッセージ欄に以下の情報をご記載下さい。
- 注文番号
- 注文時のメールアドレス
- お名前
IntoFree Marketから製品が発送され、追跡番号が発行された後に送付先住所の変更を希望される場合は、配送業者に直接お問い合わせください。
ご注文の商品が発送されると、IntoFree Marketから追跡番号をお知らせするメールが送信されます。実際に商品が集荷されて追跡番号が有効になるまで時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。
商品の発送後の受け取り住所変更や、再配達のご相談は配送業者へ直接ご相談をお願い致します。
60. Tundra Labs製品の購入後サポート
返品について
- 商品到着後30日以内であれば、新品同様の状態であれば返品が可能です。
- 商品の返品にかかる費用は、商品に欠陥があるなど基準に満たない場合を除き、お客様の負担となります。
- 商品に不具合がある場合、サポートチームにお問い合わせいただきましたら、修理/交換を含めた問題解決を行います。こちらのURLよりお問い合わせください。
- 商品が新品同様の状態で返品された場合は、ご注文時の支払方法を通じて、お住まいの地域の通貨で返金いたします。製品を受け取り、製品状態の確認作業が完了しましたら、通常7営業日以内に返金処理を行なっております。お支払い方法によっては、さらに3~10営業日かかる場合がありますのでご了承ください。
70. その他の製品情報
SteamVR Dongleは以下の製品にご使用いただけます。
- Tundra Tracker
- HTC Vive Tracker Gen 1, Gen 2 and Gen 3
- HTC Vive Controllers, Gen 1 and Gen 2
- Valve Index Controllers
- Logitech VR-Ink Pen
- Tundra Labs SteamVR HDK
- Triad Semiconductor Shoto HDK
SteamVR DongleはSteamVR の公式な代替パーツで、静電気防止バッグに入れた状態でお届けします。
問題が解決しない場合、下記フォームよりお問い合わせ下さい。